Preguntas Frecuentes (FAQ)
La mayoría de los productos en nuestra web disponen de una guía de tallas justo a la derecha de la variante de tallas a elegir.
Esta guía de tallas se identifica como "Guía de Tallas" una vez la seleccione se le desplegará una tabla con la información de tallaje.
Algunos productos tienen la tabla de tallas en la descripción desplegable también.
30 días para solicitar la devolución de su pedido desde que llegue, garantía que cumplimos siempre;
Puede consultar las bases mediante este enlace: /policies/refund-policy.
Todos los pedidos serán procesados en un plazo de 1-2 días hábiles.
Los pedidos nacionales serán entregados en un plazo de 5-9 días laborables.
Los pedidos cuentan con envío gratis para todos los productos.
Consultar las bases en este enlace: /políticas/envío
Todos nuestros envíos cuentan con código de seguimiento.
Puede localizar su envío desde nuestra web introduciendo los datos que se le solicitan en el apartado "Localizar mi pedido", situado en el banner superior de nuestra web.
Para dispositivos móviles, puede encontrar este apartado pulsando el menú de hamburguesa desplegable situado en la esquina superior izquierda de su pantalla.
También puede acceder desde este enlace:
/localizar/envío
Puede escribir sus reseñas entrando a este enlace en el apartado de "dejar mi opinión".
/dejar/reseña